Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web Spin Premia

Estimado Usuario, bienvenido al Sitio Web del Programa de lealtad SPIN PREMIA® https://spinpremia.com/ (en lo sucesivo, “El Sitio”), desarrollado y operado por LEALTAD MERCADOTECNIA Y CONOCIMIENTO AGREGADOS, S.A.P.I. DE C.V., (en adelante SPIN PREMIA) misma que tiene domicilio en Calle Edison Norte, 1235, Colonia Talleres, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64480. 

1. Introducción.

1.1 SPIN PREMIA se reserva el derecho de modificar y/o reemplazar estos Términos y Condiciones y hacer cambios a cualquiera de los servicios, productos descritos en El Sitio, en cualquier momento. Toda modificación o reemplazo a los presentes Términos y Condiciones será obligatoria para Usted y, por lo tanto, periódicamente debe visitar estos Términos y Condiciones cuando use el Sitio para revisar las condiciones, obligaciones y términos vigentes en ese momento. 

1.2 SPIN PREMIA también se reserva el derecho, a su entera discreción, de negarle el acceso a El Sitio, en cualquier momento. SPIN PREMIA celebra convenios con terceros y/o Aliados ocasionalmente para proporcionar a sus Clientes la oportunidad de obtener beneficios y promociones en servicios y productos ofrecidos por dichos terceros y/o Aliados. 

1.3 No se considerará que Usted infringe estos Términos y Condiciones cuando actúa de acuerdo con los Términos y Condiciones del Programa SPIN PREMIA. 

2. Avisos de Propiedad Intelectual.

2.1 A menos que se especifique lo contrario, toda la información publicada en El Sitio, que de forma enunciativa más no limitativa se refiere a logotipos, slogans, distintivos, artículos, productos, servicios, datos, imágenes, pantallas, textos, nombres de Usuario, Cuentas, Contraseñas y otros materiales (conjuntamente denominados el “Contenido”) son propiedad exclusiva de SPIN PREMIA, sus subsidiarias y/o sus afiliadas.

2.2 Toda el Contenido está registrado bajo derechos de autor (copyright) de SPIN PREMIA, sus subsidiarias y/o sus afiliadas o Aliados de SPIN PREMIA, según aplique. 

2.3 Las imágenes de personas, objetos o lugares que aparecen en El Sitio son propiedad de SPIN PREMIA, y se usan con autorización o cesión de derechos de uso de imagen otorgados en favor de SPIN PREMIA.

2.4 SPIN PREMIA es el propietario o usa bajo licencia todo el software contenido en El Sitio, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, todos los controles de código HTML, ActiveX, JavaScript y Hojas de Estilo. Las leyes de derechos de autor y otras leyes y las estipulaciones de los tratados internacionales protegen este software. La ley expresamente prohíbe que se realicen modificaciones, redistribuciones o reproducciones del software, y tales acciones podrían resultar en la aplicación de severas penalizaciones civiles y criminales. SPIN PREMIA demandará y apoyará las demandas de quienes infrinjan estas leyes hasta el mayor grado posible.

2.5 Se le prohíbe copiar, desplegar, distribuir, descargar, otorgar bajo licencia, modificar, publicar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, usar y/o explotar para crear un trabajo relacionado, o usar de alguna otra manera el contenido de El Sitio para fines públicos o comerciales no autorizados por SPIN PREMIA. Nada de lo contenido en el Sitio se interpretará como que confiere alguna concesión o licencia de ningún derecho de propiedad intelectual, por impedimento, implicación, o de alguna otra manera.

3. Limitaciones de Uso.

3.1 SPIN PREMIA ofrece El Sitio únicamente para permitir al Usuario determinar la disponibilidad de Productos, Servicios y promociones ofrecidos en El Sitio, así como tener acceso  la información del Programa de Lealtad SPIN PREMIA, y para ningún otro propósito adicional. El Sitio es para su uso personal y no comercial. Usted conviene en usar los servicios de El Sitio sólo para realizar negocios legítimos para Usted o para otra persona a nombre de quien Usted está autorizado para actuar legalmente y según los presentes Términos y Condiciones.

3.2 Usted conviene en que, sin limitación alguna, no realizará negocios falsos, fraudulentos, que induzcan al error, de mala fe o de alguna otra manera que pudieran afectar a SPIN PREMIA.

3.3 Usted acepta obligarse bajo los términos y condiciones que SPIN PREMIA establece incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, el cumplimiento de todas las reglas del Programa de Lealtad SPIN PREMIA y sus Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones de Uso de El Sitio, los Términos y Condiciones de la App Spin Plus, los Términos y Condiciones de las promociones, Avisos de Privacidad, etc. 

3.4 SPIN PREMIA se deslinda de cualquier responsabilidad derivada del mal uso de El Sitio. 

3.5 Para poder acceder a la información de su Cuenta SPIN PREMIA, lo debe realizar directamente a través de la aplicación Spin Plus y no a través de una página diferente.

3.6 Usted acepta que no hará mal uso de El Sitio. El término “Mal Uso” incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, el uso de El Sitio para realizar cualquiera de lo siguiente:

a) Distribuir, divulgar, anunciar o publicar cualquier información o material que degrade, avergüence, hostigue, humille, intimide o amenace a alguna persona física o un grupo de personas con base en su edad, ascendientes, color, origen étnico, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, raza, sexo, orientación sexual, filiación sindical o no-sindical, o sobre cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

b) Abusar, difamar, hostigar, acosar, amenazar o de alguna otra manera infringir los derechos legales de otros incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, los derechos de privacidad y publicidad.

c) Bajar o subir archivos que pudieran dañar la operación de la computadora de alguna otra persona, como virus de computación, archivos corrompidos o software similar.

d) Bajar o subir archivos que contengan materiales incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, el software que infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de otros a menos que Usted posea, controle o haya sido autorizado para ejercer tales derechos.

e) Declarar de manera incorrecta u omitir el origen o la fuente de algún archivo que Usted descargue o cargue.

f) Descargar o cargar archivos que no contengan el idioma exclusivo anunciado, las referencias al autor y/o los avisos de derechos de autor, patente o marca registrada.

g) Distribuir, divulgar, anunciar o publicar cualquier material o información indecente, que infrinja derechos, obsceno o ilegal.

h) Anunciar, enviar o de alguna otra manera divulgar información confidencial, secretos comerciales u otros datos exclusivos confidenciales y/o protegidos de alguna persona física o moral incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, LEALTAD, MERCADOTECNIA Y CONOCIMIENTO AGREGADOS, S.A.P.I. DE C.V. o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas.

i) Descargar o cargar archivos que Usted sepa, o deba saber razonablemente, que no pueden distribuirse legalmente a través de El Sitio.

j) Copiar o crear trabajos derivados de, desplegar, distribuir, otorgar bajo licencia, realizar, publicar, recrear, reproducir, vender, transferir o transmitir cualesquier información, productos, servicios o software obtenidos por, desde o a través de El Sitio.

k) Vigilar o copiar cualquier contenido por medio de cualquier proceso manual, o cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, sin el previo consentimiento por escrito de SPIN PREMIA.

l) Actuar como agente o apoderado de cualquier persona que no sea miembro de su familia inmediata.

m) Emprender cualquier acción que imponga o podría imponer una carga irrazonable o demasiado grande en nuestra infraestructura de El Sitio.

n) Acceder a la información de cualquier miembro de SPIN PREMIA protegido por la conexión de sitio y anunciarla en cualquier otro sitio de Internet, con o sin el consentimiento previo de dicho miembro de SPIN PREMIA.

o) Usar una contraseña o un número de identificación personal de un miembro de SPIN PREMIA durante la conexión, a menos que Usted sea:

i. El miembro de SPIN PREMIA a quien se asignó tal contraseña o número de identificación (el “Miembro Autorizado de SPIN PREMIA”);

ii. Un miembro de la familia del Miembro Autorizado de SPIN PREMIA, que actúa con el permiso del Miembro Autorizado de SPIN PREMIA; 

p) Participar en cualquier otra conducta que esté, o que SPIN PREMIA considere que está, en conflicto con los presentes Términos y Condiciones. SPIN PREMIA prohíbe tal Mal Uso, y el acceso a El Sitio para tal Mal Uso, u otros propósitos similares se considerará como un uso no autorizado de El Sitio.

4. Sin garantía por parte de SPIN PREMIA.

4.1 El Contenido puede tener inexactitudes y/o errores tipográficos. 

4.2 SPIN PREMIA podrá alterar, cambiar o mejorar el Contenido en cualquier momento sin previo aviso. 

4.3 SPIN PREMIA no hace ninguna declaración o garantía en cuanto a la integridad o exactitud del Contenido, y no se compromete a actualizarlo. SPIN PREMIA no hace ninguna declaración acerca de la adecuación del Contenido para ningún propósito. EL USO QUE USTED DÉ AL SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL CONTENIDO SE PROPORCIONA “COMO SE ENCUENTRA” Y SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, CUALQUIER GARANTÍA DE EXPECTATIVA DE PRIVACIDAD IMPLÍCITA, PROPIEDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, COMERCIAL, INFRACCIÓN A LEYES O PROPIEDAD. EN NINGÚN CASO, SPIN PREMIA O SUS AFILIADAS Y ALIADOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO (YA SEA EN CONSECUENCIA, DIRECTO, INCIDENTAL, INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL O DE ALGUNA OTRA MANERA) QUE SE DERIVE O SE RELACIONE CON EL USO DE O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO, O POR CUALQUIER PARTE DEL CONTENIDO OBTENIDO A TRAVÉS DE O DE ALGUNA OTRA MANERA EN RELACIÓN CON EL SITIO. EN CADA CASO, SIN IMPORTAR SI TALES DAÑOS SE BASAN EN CONTRATOS, RESPONSABILIDAD NETA, PERJUICIO U OTRAS TEORÍAS DE RESPONSABILIDAD, Y TAMBIÉN SIN IMPORTAR SI SPIN PREMIA RECIBIÓ UNA NOTIFICACIÓN REAL O IMPLÍCITA DE QUE ERA POSIBLE QUE SE INCURRIERA EN TALES DAÑOS.

4.4 SPIN PREMIA no garantiza ni declara que el uso que Usted dé a la información y el material que se encuentra en El Sitio no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros. SPIN PREMIA no será responsable de ningún virus u otro daño causado a su equipo de computación o móvil u otra propiedad debido a que Usted acceda, navegue o use El Sitio, o debido a que Usted descargue cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto o vídeo desde El Sitio. Puesto que SPIN PREMIA ofrece servicios y productos en muchas partes de la república mexicana, El Sitio podrá, referirse a algunas promociones, bienes, productos y/o servicios que no están disponibles en su región, ciudad o Estado.

5. Descripciones de Productos, preguntas y aclaraciones.

5.1 SPIN PREMIA y sus afiliadas pretenden ser tan exactos, confiables, y actualizados como sea posible. Si un Producto o Servicio ofrecido por SPIN PREMIA a través de El Sitio https://spinpremia.com/, no es como se le describe, el recurso que Usted será contactar directamente a Atención a Clientes: i) Vía telefónica con un ejecutivo telefónico al 555 269 5000  de lunes a viernes de 7 am a 11 pm. Sábados domingos y días festivos de 8 am a 8 pm.; ii) Vía WhatsApp al 555 269 5000  con nuestro Chatbot para resolver sus preguntas las 24 horas, los 7 días de la semana.

6 Ligas hacia otros sitios y hacia “El Sitio”.

6.1 SPIN PREMIA específicamente le niega el permiso para formar hipervínculos u ofrecer referencias hacia El Sitio, a menos que se le permita hacerlo según un convenio separado por escrito con SPIN PREMIA. También se le niega el permiso a usar cualquier material protegido por marcas registradas o derechos de autor para ofrecer tales hipervínculos o referencias, a menos que se le permita hacerlo según un convenio separado por escrito celebrado con SPIN PREMIA. SPIN PREMIA no se hace responsable por los sitios que ofrecen hipervínculos o referencias a El Sitio a menos que tales sitios sean operados por SPIN PREMIA mismo.

7. Su comunicación con SPIN PREMIA.

7.1 SPIN PREMIA no tratará como confidencial ninguna comunicación que Usted nos envíe por correo electrónico o por algún otro medio. Spin Premia no tiene ninguna obligación de no publicar, reproducir o usar de alguna otra manera sus comunicados de cualquier manera y para cualquier propósito.

7.2 SPIN PREMIA no acepta o considera las propuestas no solicitadas relacionadas con su negocio incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, las propuestas de campañas publicitarias, logotipos, nombres, procesos, productos, promociones, servicios, frases publicitarias y tecnologías. Por lo tanto, SPIN PREMIA le solicita que no envíe tales propuestas. También evite enviarnos creaciones artísticas, planos, demostraciones, diseños, diagramas, fotografías o muestras originales. SPIN PREMIA ha adoptado esta política para evitar reclamaciones acerca de que hemos copiado tales ideas no solicitadas sin autorización alguna cuando, de hecho, desarrollamos la idea de manera independiente o incluso mucho antes de recibir la propuesta no solicitada. Si Usted nos envía propuestas no solicitadas, entonces lo hace en el entendido de que SPIN PREMIA podría utilizar cualquier concepto, idea, invento, método o técnica que Usted presente a su atención en dichos comunicados para cualquier propósito, incluso el desarrollo, la fabricación y/o la comercialización de bienes, productos o servicios. SPIN PREMIA lo podría hacer sin ninguna obligación para compensarlo por tal uso.

8. Comunicados electrónicos.

8.1 Cuando Usted visita https://spinpremia.com o nos envía un e-mail, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Por lo tanto, Usted acepta recibir comunicados electrónicos de nosotros. Nos comunicaremos con Usted por correo electrónico; a través de avisos en El Sitio o por el medio que así considere SPIN PREMIA. Usted acepta que todos los convenios, avisos, divulgaciones y otros comunicados que le enviemos vía electrónica satisfacen los requerimientos legales de que tales comunicados están por escrito.

9. Otros Términos

9.1 Estos Términos y Condiciones constituyen todo el acuerdo que rige su acceso, sus procesos y uso de El Sitio. Desde luego, se podrán establecer Términos y Condiciones por separado para cualesquier bienes, productos o servicios que Usted obtenga o use de El Sitio.

9.2 Si SPIN PREMIA no ejerce sus derechos según estos Términos y Condiciones en algún momento, esto no constituirá una renuncia a nuestro derecho a ejercer el mismo u otro derecho en cualquier otro momento o en contra de alguna otra persona física o moral. Si alguna de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones queda invalidada o inejecutable, entonces la estipulación invalidada o inejecutable será eliminada de este documento sin afectar la validez o posibilidad de ejecución de cualquier otra estipulación.

10. Controversias

10.1 Cualquier controversia que se relacione de cualquier manera con su visita a El Sitio https://spinpremia.com, o con los Productos y/o Servicios que Usted adquiera a través de https://spinpremia.com, será sometida a arbitraje confidencial en Monterrey, Nuevo León, y Usted acepta la jurisdicción y la sede exclusiva en tales tribunales. El arbitraje será conducido de acuerdo con las leyes vigentes. El laudo arbitral será obligatorio para todas las partes y podrá ser sometido a cualquier tribunal con jurisdicción competente para la emisión de una sentencia definitiva. Hasta el mayor grado permitido por las leyes correspondientes, ningún arbitraje realizado de acuerdo con estos Términos y Condiciones se unirá a un arbitraje relacionado con otra persona sujeta a dichos Términos y Condiciones, ya sea a través de procesos de arbitraje conjuntos o de alguna otra manera.